【导语】：卡丁车体验中心现已正式开放运营。每周二可在“小米汽车 APP → 发现 → 活动 → 小米汽车工厂卡丁车竞技”页面，查看并预订本周日至下周六的体验时段。
预约入口：
1、小米汽车APP
2、五一假期专场预约入口
3、常规预约入口
费用：
1、99/人次，优惠价:69/人次(单人电动卡丁车)
2.包含:头盔、护颈、护肋及赛前安全驾驶培训。
3.不包含:卡丁车个人意外保险4.5元(体验必备，购买后当日有效)、头套5元/个(体验必备，可以自带)和因用户个人原因产生的车损费用。
4.停车服务:出示当日预订信息即可进入P2停车场，免费停车。
【场地介绍】
小米汽车工厂卡丁车体验中心位于小米汽车工厂综合楼北侧。赛道全长580米，共设计了13个极具挑战性的弯道，其中包括8个左弯和5个右弯，旨在为驾驶者提供丰富的驾驶体验
卡丁车体验中心配备了10辆双电机双电池配置的电动卡丁车、专业的计时系统以及全套护具，确保驾驶的安全性与竞技感。此外，还设置了二楼的观赛露台，可供游客在此观摩精彩的赛道角逐。
活动规则
【重要提醒】
1.请确保您及同行体验人员的年龄在12-60周岁(含)之间，身高不低于1.45米。若您或同行体验人员为未成年人，必须由法定监护人全程陪同。
2.请确保您及同行体验人员无任何不适宜驾驶卡丁车的疾病或身体状况，包括但不限于心脏病、血压异常、糖尿病、眩晕症、癫痫、精神疾病、呼吸道疾病、肢体残疾、手臂或腿部有石膏固定、脊柱或椎间盘病史、近期产生过身体状况异常，或其他可能因驾驶卡丁车导致情况加重的状况、背部病史颈部病史或类似身体病史、无法被安全限制装置束缚及无正常佩戴安全防护措施、行动不便或怀孕等
3.请确保您及同行体验人员在驾驶卡丁车前24小时内未参加过剧烈运动，身体未处于过度疲劳状态;在驾驶前12小时内未饮酒、未服用任何可能影响神经系统、反应能力或判断力的药物或其他物质，且精神状态良好，能够集中精力安全驾驶。
4.卡丁车体验过程中请务必佩戴头盔等安全护具，提高安全意识，安全驾驶，文明竞速
5.禁止穿拖鞋、高跟鞋、松散衣物等不适合驾驶或可能对人身安全带来不利影响及伤害的服饰，体验前需寄存零散物品。
6.请在预订时间开始前15分钟抵达，以免影响体验，
【服务介绍】
1.服务时长:约15分钟(含安全驾驶培训、驾驶体验)
2.净驾驶时长:约8分钟(约8-10圈，存在个体水平差异)
3.基础服务:免费使用头盔、护颈、护肋，赛前安全驾驶培训
*具体时间和流程请以现场实际安排为准
常见问题汇总
01
卡丁车体验中心一般什么时候开放呀？预约要怎么操作呢？
卡丁车体验中心现已正式开放运营。每周二可在“小米汽车 APP → 发现 → 活动 → 小米汽车工厂卡丁车竞技”页面，查看并预订本周日至下周六的体验时段。如3月3日将开放3月8日至3月14日场次预约，欢迎大家关注并提前预约。
具体时间为：
工作日期间每天18:00至21:00之间开放
非工作日（含周末及节假日）则分为上午10:00-12:00、下午13:00-18:00两个时段。
*如受天气等因素影响，以官方公告为准
想要来体验的朋友，可通过小米汽车 App→ 点击底部【发现】→ 进入【活动】页面 → 选择【小米汽车工厂卡丁车竞技】预订。我们也为临时到访游客预留少量当日体验票用于线下销售（仅限当日，售完即止），大家可视自身情况现场咨询购票，享受卡丁车带来的纯粹驾驶乐趣。
02
我成功报名小米汽车工厂参观的活动，可以来体验卡丁车吗？
两个为不同活动，须各自预约。成功报名小米汽车工厂参观活动的游客，可以提前在小米汽车“小米汽车 APP → 发现 → 活动 → 小米汽车工厂卡丁车竞技”页面预订购票。同时，体验中心每日线下发售少量当日体验票，感兴趣的游客可前往卡丁车体验中心前台咨询购买。
03
我想直接来线下买票，余票多吗，怎么购买？
营业时间开始前1小时开放线下售票，可前往小米汽车工厂卡丁车体验中心前台扫码购买当天任意时段的剩余名额。每人每日限购 2 张，数量有限，售完即止。
04
如果未能准时到场，还可以参加体验吗？
请在您预订购票场次活动开始前15分钟抵达，以免影响体验。卡丁车竞技是一项具有一定危险性的运动，正式开始驾驶前，需要进行安全驾驶培训、穿戴护具等，如您迟到，可能影响您的驾驶时长或无法驾驶。
05
我带家人、朋友一起来参加可以吗？预订成功了，结果怎么查询？
用户可根据开放的体验时段按需预订，每个时段最多预订4张票，请根据实际到场人数购票，并确保每位参与者均符合年龄及安全要求。预订成功后，您可在「小米汽车 APP—我的—我的订单—商品订单」中查看订单详情及预订信息，并请及时关注订单状态及相关通知。
06
我自己特别想玩，但不是小米车主，可以去体验吗？
卡丁车竞技面向所有用户开放，下载并登录小米汽车 App 即可预订，欢迎感兴趣的朋友前来体验。
预订过程中，您可在小米汽车 App 内使用账户积分，抵扣部分预订费用，积分规则可在 App → 我的 → 积分 → 页面右上角《积分规则》查看。
07
小朋友也想玩的话，有没有年龄或身高限制？
卡丁车作为许多赛车手的启蒙项目，也为青少年及赛车爱好者提供了接触汽车运动的初体验。为确保每位参与者都能安全、顺畅地完成赛道体验，小米汽车卡丁车体验中心参与条件如下：
年龄要求：12 周岁至 60 周岁（含）
身高要求：145 厘米及以上
着装建议：请穿着便于运动的服装及平底鞋，以确保体验过程中的安全与舒适
安全须知：请全程遵守现场工作人员指引及相关安全规范
08
提供头盔、护具吗？需要额外收费用吗？
为让每位体验者都能尽情享受赛道乐趣，我们为大家准备了基础的安全装备，包括头盔和护具。另外，到店之后，卡丁车竞技需要额外购买保险，保险费为 4.5 元/人；体验过程中需佩戴卡丁车专用头套，可自带或现场购买，售价 5 元/个。如有其他疑问，欢迎大家随时咨询现场工作人员。
09
我是新手也没有驾照，能不能开啊？会不会很难上手呀？
零基础也能轻松上手，每位体验者在上场前都会由专业教练进行操作讲解和安全培训，从基础驾驶到注意事项都会逐一介绍。体验过程中，现场工作人员也将提供引导与协助，帮助你在安全的前提下，逐步熟悉操控，感受卡丁车运动的魅力！
10
活动因天气或其他突发情况变动怎么办？
室外卡丁车赛道受天气等因素影响较大。如因不可抗力、重大活动或其他突发情况导致营业时间变动，官方工作人员将通过原联系渠道通知，请保持通讯畅通。因不可抗力取消活动的，已支付款项将原路退回；如营业时间变动，用户可选择是否继续参与，放弃参与的，已支付款项将原路退回。
如因用户个人原因确实无法取得联系或未及时回复，视为已知悉相关调整，由此产生的责任及费用需由用户自行承担，请大家理解与配合。
11
如因个人原因临时无法参加，是否支持取消本次预订并申请退款？
体验前24小时以上的订单可全额退款，体验前24小时以内的订单无法退款。
若您符合退款规则，且申请退款时间点为“订单支付成功后24小时内”，则您可直接在“小米汽车APP-我的-我的订单-商品订单”中选择需要退款的订单，点击左下角“更多”并选择“申请退款”。付款或积分将在7个工作日内原路退回。
若您符合退票规则，但申请退款时间点为“订单支付成功后24小时以后”，您将无法通过上述线上流程申请退款。您可致电400-182-6888，按0键选择“投诉与建议”，向人工客服说明情况并申请退款。自退款申请通过后，付款或积分将在7个工作日内原路退回。
12
卡丁车体验中心具体位置在哪？如何前往？
地址：北京市经济技术开发区环景路21号
自驾：导航“小米汽车工厂北2门”，驱车约500米至P2停车场（图示）
打车：导航“小米汽车工厂东1门综合楼”落客，步行约200米至小米汽车工厂卡丁车体验中心（图示）
13
如果我迟到了，还能参与体验吗？
卡丁车竞技是一项具有一定危险性的运动，正式驾驶前需完成安全培训并穿戴护具。请提前15分钟到场，迟到可能会影响实际驾驶时间，甚至无法参与体验，请合理安排出行。
14
我购买了同一时间段两张票，本人可以体验两次吗？
同一时间段内购买多张票无法用于连续体验。若您希望体验多次，请您预订不同时间段的票，以确保每次体验顺利进行。感谢理解与配合。
15
参加卡丁车体验除了69元票价外，还有额外费用吗？
体验还涉及以下额外费用：
保险费：每位参与者需购买人身保险，费用 4.5 元。保险不包含车辆损坏及相关费用。
头套费：体验过程中必须佩戴头套，可现场购买，售价5元/个，也可自带。
温馨提醒：如在体验过程中因非正常驾驶导致车辆损坏的，需承担维修
费用，具体费用标准请您仔细阅读《安全承诺书》易损配件清单，知晓并确认后再签字。
16
参与卡丁车体验有什么前提条件？
卡丁车作为许多赛车手的启蒙项目，也为青少年及赛车爱好者提供了接触汽车运动的初体验。为确保每位参与者都能安全、顺畅地完成赛道体验，小米汽车工厂卡丁车体验中心参与条件如下：
年龄要求：12 周岁至 60 周岁（含）
身高要求：145 厘米及以上
健康要求：请确保您及同行体验人员无任何不适宜驾驶卡丁车的疾病或身体状况，在驾驶前12小时内未饮酒、未服用任何可能影响神经系统、反应能力或判断力的药物或其他物质，且精神状态良好，能够集中精力安全驾驶。具体详情请见小米汽车APP-小米汽车工厂卡丁车竞技活动详情页。
17
如果临时有事去不了，可以退款吗？
体验前24小时以上的订单可全额退款，体验前24小时以内的订单无法退款。
若您符合退款规则，且申请退款时间点为“订单支付成功后24小时内”，则您可直接在“小米汽车APP-我的-我的订单-商品订单”中选择需要退款的订单，点击左下角“更多”并选择“申请退款”。付款或积分将在7个工作日内原路退回。
若您符合退票规则，但申请退款时间点为“订单支付成功后24小时以后”，您将无法通过上述线上流程申请退款。您可致电400-182-6888，按0键选择“投诉与建议”，向人工客服说明情况并申请退款。自退款申请通过后，付款或积分将在7个工作日内原路退回。
温馨提示：微信搜索公众号【北京本地宝】，关注后在对话框发送【卡丁车】即可获取小米汽车工厂卡丁车体验中心参观预约入口、预约时间、预约名额人数、预约指南、地址。
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